Telèfon 012
El telèfon 012 és el teu canal directe amb la Generalitat.
Truca-hi per obtenir informació, resoldre dubtes i fer tràmits en línia amb l’ajuda d’un agent. La trucada és gratuïta.
En quin horari puc trucar al 012?
- Atenció general i especialitzada: de dilluns a divendres, no festius, de 8 a 22 h.
- Transport ferroviari: tots els dies de l’any, de 7 a 23 h.
- Estat del trànsit: tots els dies de l’any, les 24 hores.
Quant em costa la trucada?
- La trucada al 012 és gratuïta.
Com puc trucar des de fora de Catalunya?
- Truca al 932 142 124
Com puc trucar des de l’estranger?
- Truca al 00 34 932 142 124