การทดลอง

เราทำการทดลองเป็นครั้งคราวเพื่อช่วยประเมินผลกระทบของการส่งข้อความต่อประสบการณ์การใช้งานและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ WhatsApp ซึ่งเป็นหลักปฏิบัติมาตรฐานบนแพลตฟอร์มของเราและช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การส่งข้อความให้กับทั้งคุณและลูกค้าของคุณได้

การทดลองที่ดำเนินอยู่จะอธิบายไว้ด้านล่างและไม่มีวันที่สิ้นสุดที่แน่นอน เพื่อปกป้องความถูกต้องของการทดลองและรับประกันว่าธุรกิจและผู้บริโภคจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด เราจึงไม่สามารถเสนอข้อยกเว้นหรือการเลือกที่จะไม่เข้าร่วมการทดลองเหล่านี้ได้

ผู้ใช้ WhatsApp เพียงส่วนน้อยจะไม่ได้รับข้อความเทมเพลตการตลาดจากธุรกิจใดๆ เว้นแต่จะตรงตามหนึ่งในเงื่อนไขต่อไปนี้

หากคุณส่งข้อความเทมเพลตการตลาดถึงผู้ใช้ที่เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มทดลอง ระบบจะไม่ส่งข้อความของคุณและจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณสำหรับข้อความดังกล่าว แต่ระบบจะทริกเกอร์ Webhook ข้อความสถานะ โดยมีการตั้งค่า status เป็น failed และข้อผิดพลาด code ตั้งค่าเป็น 130472

การพยายามส่งข้อความอีกครั้งจะส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดแบบเดียวกัน หากคุณจำเป็นต้องส่งข้อความเทมเพลตการตลาดถึงผู้ใช้ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ใช้ด้วยวิธีอื่นที่ไม่ใช่ WhatsApp และขอให้ผู้ใช้ส่งข้อความถึงคุณเพื่อให้คุณสามารถส่งข้อความอีกครั้งภายในช่วงเวลาการให้บริการลูกค้าที่เปิดอยู่ได้