เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม WhatsApp Business

• การส่งข้อความ: ข้อความตัวอักษร ข้อความที่มีสื่อ และข้อความแบบอินเทอร์แอคทีฟ
• การโทร: โทรหาและรับสายจากลูกค้า
• กลุ่ม: สร้าง จัดการ และส่งข้อความในการสนทนาแบบกลุ่มบน WhatsApp

• ส่งการยืนยันคำสั่งซื้อและอัพเดตการจัดส่ง
• แชร์เวลาว่างสำหรับการนัดหมายและการเตือนความจำอื่นๆ
• เพิ่มโอกาสในการต่อยอดการขายและขายพ่วงสินค้า
• อำนวยความสะดวกให้กับธุรกรรมตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง ตั้งแต่การค้นพบสินค้าไปจนถึงการชำระเงิน
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบหลายชั้นหรือรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวเพื่อตรวจสอบยืนยันบัญชีและผู้ใช้
• มอบประสบการณ์การสนทนาแบบอินเทอร์แอคทีฟที่กำหนดเอง

• หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจ: เพิ่มและลบหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับธุรกิจของคุณ
• เทมเพลต: สร้างและแก้ไขเทมเพลตข้อความสำหรับการส่งข้อความที่ปรับขนาดได้

• การวิเคราะห์การส่งข้อความ: จำนวนและประเภทของข้อความที่ส่งและส่งถึงแล้ว
• การวิเคราะห์การกำหนดราคา: ข้อมูลแยกย่อยเกี่ยวกับการกำหนดราคาสำหรับข้อความที่ส่งถึงผู้รับ
• การวิเคราะห์เทมเพลต: เกณฑ์ชี้วัดของเทมเพลตที่ส่ง/อ่าน/ส่งถึงแล้ว รวมถึงจำนวนการคลิกปุ่มของข้อความเทมเพลต
  
• เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเทมเพลตข้อความ
• เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจ
• เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการวิเคราะห์บัญชี

• การแสดงโฆษณาตามคุณภาพ: การส่งข้อความทางการตลาดผ่าน API ระบบคลาวด์เพิ่มขึ้นถึง 9% สำหรับเนื้อหาที่มีการมีส่วนร่วมสูง
• การปรับชิ้นงานโฆษณาให้เหมาะสมโดยอัตโนมัติ: การเพิ่มประสิทธิภาพชิ้นงานโฆษณาเพื่อการตลาดโดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของข้อความ
• เกณฑ์มาตรฐานประสิทธิภาพและคำแนะนำ: การเปรียบเทียบอัตราการอ่านและการคลิกเทียบกับเทมเพลตที่คล้ายกันจากธุรกิจในภูมิภาคของคุณ
• เกณฑ์ชี้วัดคอนเวอร์ชั่น: วัดผลข้อความทางการตลาดที่ส่งผลให้ผู้ใช้ดำเนินเหตุการณ์ในแอพ เช่น "การหยิบใส่รถเข็น" "การเริ่มขั้นตอนการชำระเงิน" หรือ "การซื้อ"

curl 'https://graph.facebook.com/v17.0/106540352242922/messages' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -H 'Authorization: Bearer EAAJB...' \
  -d '{
    "messaging_product": "whatsapp",
    "recipient_type": "individual",
    "to": "+16505555555",
    "type": "text",
    "text": {
      "preview_url": true,
      "body": "Here's the info you requested! https://www.meta.com/quest/quest-3/"
    }
  }'

{
  "verified_name": "Lucky Shrub",
  "code_verification_status": "VERIFIED",
  "display_phone_number": "15550783881",
  "quality_rating": "GREEN",
  "platform_type": "CLOUD_API",
  "throughput": {
    "level": "STANDARD"
  },
  "webhook_configuration": {
    "application": "https://www.luckyshrub.com/webhooks"
  },
  "id": "106540352242922"
}

• เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโทเค็นการเข้าถึง
• เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์การอนุญาต

• คุณเป็นผู้ดูแลในพอร์ตโฟลิโอธุรกิจที่เชื่อมโยงกับแอพ
• ไม่มีแอพอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับพอร์ตโฟลิโอธุรกิจ
• พอร์ตโฟลิโอธุรกิจไม่ได้เชื่อมโยงกับ WABA อื่นๆ
• WABA ไม่ได้เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจหมายเลขอื่นๆ

1. ไปที่แผง แดชบอร์ดของแอพ > WhatsApp > การกำหนดค่า
2. ไปที่ส่วน "บัญชีสำหรับทดสอบ"
3. คลิกปุ่ม "ลบ"

• ขีดจำกัดอัตราข้อความทดสอบ (สำหรับ WABA ที่ยังไม่ได้รับการตรวจสอบยืนยัน)
• การให้คะแนนคุณภาพและขีดจำกัดการส่งข้อความ (สำหรับ WABA ที่ตรวจสอบยืนยันแล้ว)
• ขีดจำกัดอัตราความจุ (สำหรับทุกบัญชี)
• ขีดจำกัดอัตราสำหรับโทรศัพท์ธุรกิจ (ต่อหมายเลขโทรศัพท์)

• เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย⁠

• ชื่อที่แสดง
• หมายเลขโทรศัพท์
• การกำหนดราคา
• Webhook