นโยบายผู้พัฒนา

แพลตฟอร์ม Meta for Developers “แพลตฟอร์ม” คือชุด API, SDK, เครื่องมือ, ปลั๊กอิน, โค้ด, เทคโนโลยี, เนื้อหา และบริการต่างๆ ที่ช่วยให้ผู้อื่น ซึ่งรวมถึงผู้พัฒนาแอพและผู้ดำเนินการเว็บไซต์ สามารถพัฒนาฟังก์ชั่นการทำงาน ดึงข้อมูลจาก Meta และจากผลิตภัณฑ์ในเครือ Meta อื่นใดก็ตาม หรือมอบข้อมูลให้แก่ Meta ได้

ในการใช้แพลตฟอร์มนี้ คุณยอมรับและต้องปฏิบัติตามนโยบายผู้พัฒนาเหล่านี้และเอกสารสำหรับผู้พัฒนาทั้งหมด ซึ่งล้วนเป็นส่วนหนึ่งและมีการรวมไว้ในข้อกำหนดของแพลตฟอร์มโดยการอ้างอิง คำศัพท์ที่มีตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ซึ่งไม่ได้จำกัดความไว้ในที่นี้จะมีความหมายตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม เพื่อความชัดเจน คุณยอมรับว่าสิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มนั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อกำหนดและนโยบายอื่นๆ ที่บังคับใช้ทั้งหมด

1. สร้างผลิตภัณฑ์ที่น่าเชื่อถือ

นโยบายต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์มทั้งหมด

1. พัฒนาและจัดการแอพของคุณด้วยบัญชีที่แท้จริง

2. เนื้อหาของแอพคุณ รวมถึงโฆษณาและเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้ต้องเป็นไปตามมาตรฐานชุมชนของเรา

3. ปฏิบัติตามมาตรฐานการโฆษณาของ Meta ของเราสำหรับชื่อ ไอคอน และคำอธิบายแอพของคุณ

4. อย่าสร้างความสับสน, หลอกลวง, ฉ้อโกง, ทำให้เข้าใจผิด, สแปม หรือทำให้ผู้อื่นตกใจ

5. อย่าใช้แอพของคุณเพื่อโฮสต์ ส่งเสริม หรืออำนวยความสะดวกในการเผยแพร่มัลแวร์, สปายแวร์, แอดแวร์ หรือโปรแกรมหรือโค้ดที่เป็นอันตรายอื่นๆ

6. ปฏิบัติตามคำแนะนำใดๆ ที่เรารวมไว้ในเอกสารสำหรับผู้พัฒนาของเรา รวมถึงการใช้งานที่เราอนุญาตสำหรับแพลตฟอร์ม

7. ขอการยินยอมจากผู้ใช้ก่อนเผยแพร่เนื้อหาหรือการดำเนินการอื่นใดในนามของผู้ใช้

8. จัดเตรียมวิธีที่เข้าถึงได้ง่ายสำหรับผู้ใช้ในการขอการสนับสนุนหรือรายงานปัญหาแก่คุณ

9. หากคุณดูแลการโปรโมทบนผลิตภัณฑ์ในเครือ Meta ให้ปฏิบัติตามแนวทางการโปรโมทที่เกี่ยวข้อง เช่น นโยบายการโปรโมทเพจและแนวทางการโปรโมทของ Instagram

10. แอพที่มีอรรถประโยชน์เพียงเล็กน้อยซึ่งมอบข้อมูลการคาดการณ์ การประเมิน หรือผลลัพธ์ที่คล้ายกันแก่ผู้ใช้อาจไม่ได้รับอนุญาตให้อยู่บนแพลตฟอร์ม ตัวอย่างเช่น แอพที่ให้ (หรืออ้างว่าสามารถให้) ผู้ใช้ทำการประเมินบุคลิกภาพ ลักษณะส่วนบุคคล ลักษณะนิสัย หรือแนวโน้มทางพฤติกรรม หรือแอพที่มีฟังก์ชั่นการทำงานหลักเกี่ยวกับการคาดเดาตัวตนของผู้ใช้อาจไม่ได้รับอนุญาต

2. ส่งเสริมการใช้งานที่เหมาะสม

นโยบายดังต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์มทั้งหมด

1. คุณเป็นผู้รับผิดชอบในการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเนื้อหาของคุณตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ทั้งหมด รวมถึงการกรองการเข้าถึงตามตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์หรืออายุตามที่กำหนด หรือเมื่อเนื้อหาไม่เหมาะสำหรับฐานผู้ใช้โดยทั่วไปของ Meta

2. เคารพในภาพลักษณ์และการทำงานของผลิตภัณฑ์ในเครือ Meta และขีดจำกัดที่เรากำหนดไว้บนฟังก์ชั่นการทำงานของผลิตภัณฑ์

3. ตรวจสอบยืนยันว่าคุณผสานการเข้าสู่ระบบไว้อย่างถูกต้องแล้ว แอพของคุณไม่ควรขัดข้องหรือค้างระหว่างกระบวนการทดสอบ

4. หากคุณต้องการใช้โลโก้หรือแบรนด์ของเรา ให้ปฏิบัติตามแนวทางในศูนย์ทรัพยากรและสิทธิ์การอนุญาตแบรนด์ของ Meta รวมถึงข้อกำหนดเกี่ยวกับโลโก้และเครื่องหมายการค้า

5. แสดงออกอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของคุณกับ Meta ในขณะพูดคุยกับสื่อหรือผู้ใช้

6. การแชร์สตอรี่บน Facebook และ Instagram

   a. สตอรี่จะต้องไม่มีโลโก้, ลายน้ำ, การกระตุ้นให้ดำเนินการ หรือเนื้อหาเพื่อส่งเสริมการขายอื่นๆ

   b. นโยบายเพิ่มเติมสำหรับสตอรี่ที่มีการระบุที่มา: (1) สตอรี่ต้องไม่ใช่เรื่องทั่วไป (กล่าวคือ เพื่อให้ผู้อื่นสามารถแชร์เนื้อหาที่ไม่ซ้ำกันและเป็นส่วนตัวเท่านั้น) (2) หากมีผู้ใช้คลิกสตอรี่ของคุณ โปรดมอบประสบการณ์แก่ผู้ใช้ที่จะทำให้สตอรี่ดังกล่าวดีขึ้นกว่าเดิม และ/หรือให้ผู้ใช้สร้างสตอรี่ของตนเองได้

7. อย่ามีส่วนร่วมในโปรแกรมใดๆ ที่ส่งเสริมหรืออำนวยความสะดวกในการซื้อ การขาย หรือการแลกเปลี่ยน “การกดถูกใจ” “การแชร์” “ผู้ติดตาม” “ความคิดเห็น” “บัญชี” “เพจ” “โปรไฟล์” “กลุ่ม” หรือผลิตภัณฑ์ ฟีเจอร์ หรือฟังก์ชั่นการทำงานใดๆ ของเรา

8. หากคุณต้องการอำนวยความสะดวกหรือโปรโมทการพนันออนไลน์ เกมทักษะเพื่อรับเงินจริงออนไลน์ หรือล็อตเตอรี่ออนไลน์ ให้ขอสิทธิ์การอนุญาตอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราก่อนใช้ผลิตภัณฑ์ใดๆ ในเครือ Meta ของเรา

3. สิ่งที่คุณควรทราบ

1. เราอาจแชร์ข้อมูลติดต่อของคุณกับผู้ที่ต้องการติดต่อคุณ

2. เราจะติดต่อผู้พัฒนาผ่านการแจ้งเตือนสำหรับผู้พัฒนา และอีเมลจากโดเมน meta.com, fb.com หรือ facebookmail.com โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Facebook ของคุณและอีเมลที่ลงทะเบียนกับแอพนั้นเป็นอีเมลปัจจุบัน และคุณไม่ได้กรองข้อความเหล่านี้ออก

3. แอพ iOS และ Android ต้องเผยแพร่บน App Store ที่รองรับ

4. หากเกี่ยวข้อง ให้ตรวจสอบว่าบัญชีตัวจัดการธุรกิจนั้นมีข้อมูลเป็นปัจจุบันและถูกต้อง

5. หากเราพิจารณาแล้วว่าแอพของคุณสร้างประสบการณ์เชิงลบ เราอาจขอให้คุณปฏิบัติตามแนวทางการพัฒนาแอพอย่างน้อย 1 ข้อ และเราอาจดำเนินการบังคับใช้กับคุณหรือแอพของคุณหากไม่อาจปฏิบัติตามแนวทางดังกล่าวได้

6. เราอาจดำเนินการบังคับใช้กับแอพที่ส่งผลกระทบในเชิงลบต่อความเสถียรของเซิร์ฟเวอร์ของ Meta หรือแอพอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม

4. เกม

1. นโยบาย Facebook Gaming

   นโยบาย Facebook Gaming ที่ระบุด้านล่างนี้มีผลบังคับใช้กับผลิตภัณฑ์ Facebook Gaming และเกมที่ไม่ได้เชื่อมต่อทั้งหมด

   a. ใช้เฉพาะ API ที่เป็นของ Meta ตามที่อธิบายไว้ในเอกสารสำหรับผู้พัฒนาของเราเพื่อประมวลผลการซื้อในเกมทั้งหมด ไม่จะใช้โซลูชั่นการชำระเงินปลายทางแบบใดก็ตาม

   b. คุณสามารถเก็บค่าสินค้าที่อยู่ในเกมของคุณโดยต้องเป็นไปตามข้อกำหนดการชำระเงินในเกมเท่านั้น

   c. หากเกมของคุณมีค่าบริการที่บังคับหรือค่าบริการเพิ่มเติมในแอพ ให้อธิบายรายละเอียดไว้ในคำอธิบายแอพของคุณ

   d. อย่าสร้างหรือส่งเกมเดียวกันมากกว่า 1 ครั้ง อัพเดตเกมที่คุณมีอยู่แทน

   e. อัพเดตคำอธิบายและการจัดหมวดหมู่เกมของคุณให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

   f. อย่าใส่เนื้อหาส่งเสริมการขายลงในไอคอนเกมของคุณ (เช่น อย่าวางโอเวอร์เลย์รูปภาพไอคอนของคุณด้วยคำว่า “ใหม่”, “ลดราคา”, “อัพเดต” หรือสัญลักษณ์การแจ้งเตือนใดๆ)

2. เกมทันใจ

   นอกเหนือจากนโยบาย Facebook Gaming แล้ว นโยบายต่อไปนี้มีผลบังคับใช้กับเกมทันใจเช่นกัน

   a. อย่าขอหรือเก็บข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนจากผู้ใช้ในเกมทันใจของคุณ ตัวอย่างเช่น อย่าขอหรือเก็บอีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง, เพศ, วันเกิด, รสนิยมทางเพศ, ชาติพันธุ์, ครอบครัว หรือข้อมูลทางประชากรศาสตร์อื่นๆ

   b. อย่าสร้าง เติม แก้ไข โน้มน้าว หรือเสริมโปรไฟล์ของผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงโปรไฟล์ที่เชื่อมโยงกับหมายเลขระบุอุปกรณ์มือถือหรือหมายเลขระบุเฉพาะอื่นๆ ที่ระบุถึงผู้ใช้ เบราว์เซอร์ คอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์ใดๆ อย่างเฉพาะเจาะจง

   c. เกมของคุณต้องเป็นไปตามแนวทางด้านคุณภาพเกมของเรา

   d. หากคุณต้องการใส่โฆษณาภายในเกม ให้ใช้เฉพาะ API โฆษณาเกมเท่านั้น อย่าใช้ผู้ให้บริการโฆษณาของบุคคลที่สามหรือใส่ลิงก์ไปยังเนื้อหาอื่นใดนอกเกมของคุณ

   e. ให้แสดงกล่องโต้ตอบบริบทหลังจากที่ผู้ใช้ดำเนินการที่เกี่ยวข้องกันในเกมของคุณเท่านั้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแสดงกล่องโต้ตอบ context.chooseAsync ได้หลังจากที่ผู้ใช้คลิกที่ปุ่ม “เล่นกับเพื่อน”

   f. ห้ามใช้การอัพเดตเกมผ่าน Messenger ในการโฆษณา, ทำการตลาด, โปรโมท หรือส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการซื้อในแอพหรือเกมอื่นๆ ทั้งในและนอก Facebook

   g. เราอาจขอให้คุณโหลดเกมของคุณในสภาพแวดล้อมที่จำกัดเครือข่ายซึ่งจะจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงของเกมไปยัง API บางอย่างและบล็อกฟีเจอร์ในเกมที่ต้องใช้การเรียกกลับไปยังเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

3. เกมบนเว็บ Facebook.com

   นอกเหนือจากนโยบาย Facebook Gaming แล้ว นโยบายต่อไปนี้มีผลบังคับใช้กับเกมบนเว็บ Facebook.com เช่นกัน

   a. อย่าแชร์ ID ของแอพเดียวกันกับเกมบนเว็บในเดสก์ท็อปนอก Facebook.com

   b. อย่าใช้เกมบนเว็บ Facebook.com เพื่อโปรโมทหรือลิงก์ไปยังเกมบนเว็บในเดสก์ท็อปภายนอก Facebook

5. แพลตฟอร์ม Messenger และ API การส่งข้อความทาง Instagram

นโยบายต่อไปนี้จะใช้กับ API การส่งข้อความและการโทรที่สามารถใช้งานได้บน Facebook และ Instagram รวมถึงแพลตฟอร์ม Messenger และ API การส่งข้อความทาง Instagram

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการผสานการทำงานของแอพกับ Messenger และ/หรือ Instagram มีความเสถียรและทำงานได้อย่างถูกต้อง อย่าส่งข้อความที่ชวนให้สับสนหรือไม่มีสาระสำคัญให้ผู้ใช้ หรือส่งข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไป

2. การเลือกรับข้อมูล การยืนยันตัวตน และการเลือกไม่รับข้อมูลของผู้ใช้:

   a. การเลือกรับข้อมูล: อย่าติดต่อผู้คนใน Messenger หรือการส่งข้อความทาง Instagram เว้นแต่คุณหรือฝ่ายที่คุณดำเนินงานให้ในฐานะผู้ให้บริการได้รับการยินยอม สิทธิ์การอนุญาต และ/หรือการเลือกรับข้อมูลอย่างเพียงพอตามกฎหมาย (เรียกรวมกันว่า "การเลือกรับข้อมูล") ให้ทำการดำเนินการดังกล่าวภายใต้กฎหมายทั้งหมดที่บังคับใช้ของเขตอำนาจศาลใดๆ ที่บังคับใช้ คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการพิจารณาวิธีการเลือกรับข้อมูล และคุณยอมรับที่จะรับการเลือกรับข้อมูลในลักษณะที่เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ต่อการสื่อสารของคุณ ตลอดจนจัดเตรียมข้อความแจ้งและรับสิทธิ์การอนุญาตที่จำเป็นภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ในกรณีที่คุณต้องใช้การยืนยันตัวตนของผู้ใช้เพื่อขอการยินยอมในการเริ่มเธรดการสนทนาผ่านข้อความ ให้แสดงวิธีการยืนยันตัวตนใดๆ ของผู้ใช้ไว้ในตำแหน่งที่ชัดเจนและเห็นได้ชัด โดยมีข้อความกำกับหรือข้อความอธิบายที่เข้าใจง่าย ซึ่งอธิบายลักษณะและผลของการใช้วิธีการการยืนยันตัวตนดังกล่าวอย่างถูกต้องและไม่คลุมเครือ

   b. การเลือกไม่รับข้อมูล: จัดเตรียมวิธีการที่เพียงพอตามกฎหมายให้ผู้คนได้ส่งคำขอเลือกไม่รับฟังก์ชั่นการทำงานด้านการส่งข้อความนี้ โดยทำในลักษณะที่ต่อเนื่อง ปฏิบัติตามคำขอทั้งหมด (ไม่ว่าจะในหรือนอก Messenger และการส่งข้อความทาง Instagram) จากผู้ใช้ในการบล็อก เลิกใช้งาน หรือเลือกไม่รับฟังก์ชั่นการส่งข้อความ

3. ผู้ให้บริการเทคโนโลยี:

   a. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อตกลงของคุณกับหน่วยงานไม่ขัดแย้งกับข้อกำหนดและนโยบายของ Meta ที่บังคับใช้ทั้งหมด และหน่วยงานนั้นๆ ยอมรับข้อกำหนดและนโยบายดังกล่าว ซึ่งรวมถึงข้อกำหนดในการใช้บริการของ Meta, นโยบายผู้พัฒนาเหล่านี้, ข้อกำหนดในการใช้บริการของ Instagram และมาตรฐานชุมชน

   b. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีอำนาจในการดำเนินการเป็นตัวแทนของหน่วยงานที่คุณให้บริการ และการที่คุณใช้แพลตฟอร์มของเรานั้นเป็นไปเพื่อประโยชน์ต่อหน่วยงานดังกล่าวเพียงอย่างเดียวเท่านั้น

   c. อย่าเอื้อหรือส่งเสริมการละเมิดนโยบายของเรา ตัวอย่างเช่น หากคุณได้รับสิทธิ์การอนุญาตล่วงหน้าจากเราในการให้บริการฟีเจอร์กับหน่วยงานที่ได้รับการอนุมัติให้ใช้ฟีเจอร์นั้นเท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ให้ฟีเจอร์นั้นแก่หน่วยงานอื่นที่ไม่ได้รับการอนุมัติสำหรับฟีเจอร์ดังกล่าว และอย่าพยายามให้ฟังก์ชั่นการทำงานที่คล้ายคลึงกันแก่หน่วยงานที่ไม่ได้รับอนุญาตสำหรับฟีเจอร์ดังกล่าว

4. ประสบการณ์การส่งข้อความหรือการโทรของคุณไม่ควรได้รับคำติชมเชิงลบมากเกินไป ประสบการณ์การส่งข้อความหรือการโทรที่ได้รับคำติชมเชิงลบมากเกินไปอาจถูกจำกัดฟีเจอร์, หยุดชั่วคราว, จำกัดอัตราการใช้งาน หรือถูกลบออกจากแพลตฟอร์ม

5. ดูแลจัดการเพจ Facebook ให้มีข้อมูลติดต่อของฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่ถูกต้อง รวมถึงที่อยู่ทางไปรษณีย์ของคุณและรายละเอียด ได้แก่ อีเมล ที่อยู่เว็บ หรือหมายเลขโทรศัพท์ อย่างน้อย 1 อย่าง

6. ข้อความ การโทร และข้อมูล:

   1. ประเภทข้อความที่ได้รับอนุญาต:

      a. หลังจากที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแอพของคุณ: บริการที่เราจัดเตรียมให้จะเปิดให้คุณสามารถส่งข้อความถึงผู้ใช้ได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังผู้ใช้โต้ตอบกับเพจ Facebook, บัญชี Instagram หรือแอพส่งข้อความของคุณ (เช่น การส่งข้อความถึงแอพของคุณหรือการโต้ตอบกับปลั๊กอิน Messenger บนเว็บไซต์ของคุณ) หรือส่งข้อความทางการตลาดตามที่ระบุไว้ในเอกสารสำหรับผู้พัฒนาของเราได้

      b. แท็กข้อความและฟีเจอร์อื่นๆ: คุณสามารถส่งแท็กข้อความบางประเภทหลังช่วงเวลา 24 ชั่วโมงได้ตามที่ระบุไว้ในเอกสารสำหรับผู้พัฒนาของเรา ติดตามอัตราการบล็อกของคุณเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ตอบสนองต่อข้อความของคุณอย่างไร คุณสามารถใช้แท็กข้อความ, เทมเพลต, ข้อความอรรถประโยชน์, ข้อความตอบกลับด่วน หรือข้อความที่มีการจัดโครงสร้างหรือฟีเจอร์อื่นๆ ได้ตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดดังที่ระบุไว้ในเอกสารสำหรับผู้พัฒนาเท่านั้น

   2. ประเภทข้อความหรือการโทรที่ไม่ได้รับอนุญาต:

      a. เพจหรือแอพต้องไม่อำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อความ โทร สื่อสาร หรือโต้ตอบกันตัวต่อตัวแบบปิดบังตัวตนของผู้ใช้ต่อคู่สนทนาได้โดยที่ไม่ให้ความสามารถแก่ผู้ใช้ในการบล็อกผู้ใช้คนอื่นๆ ภายในประสบการณ์การส่งข้อความหรือการโทร

      b. ไม่อนุญาตให้มีการส่งสแปมตามที่นิยามไว้ในมาตรฐานชุมชน ซึ่งรวมถึงพฤติกรรมการสร้างบอทด้วยความถี่สูงทั้งแบบสร้างด้วยตัวเองหรือแบบอัตโนมัติ, การซื้อหรือขายสิทธิ์การใช้ฟีเจอร์, การเอื้อหรือส่งเสริมพฤติกรรมที่ไม่น่าไว้วางใจ, การไม่สามารถมอบประสบการณ์ตามที่ให้สัญญาไว้, การนำผู้ใช้ออกจาก Facebook หรือ Instagram ผ่าน URL ที่หลอกลวงหรือเป็นอันตราย และพฤติกรรมที่คล้ายกันอื่นๆ ซึ่งสร้างขึ้นมาเพื่อหลอกลวงหรือทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิด

      c. ห้ามใช้แท็กข้อความหรือข้อความอรรถประโยชน์เพื่อส่งเนื้อหาส่งเสริมการขายหรือการโฆษณา การตลาด หรือการชักชวนอื่นๆ ที่รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการโปรโมทสินค้าหรือบริการ, การต่อยอดการขาย, ประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่, ขอรับเงินบริจาค, ส่งดีลรายวัน, คูปอง, ส่วนลด, หรือประกาศขาย หรือส่งโพลล์หรือแบบสอบถามผู้ใช้ ใช้ API ข้อความทางการตลาดหากคุณต้องการส่งเนื้อหาทางการตลาดหรือการโปรโมท

      d. ห้ามเติมเนื้อหาใดๆ ล่วงหน้าในข้อความ เว้นแต่เป็นเนื้อหาที่ (a) สร้างขึ้นโดยบุคคลที่ใช้แอพของคุณ หรือ (b) สร้างขึ้นโดยธุรกิจที่พนักงานของธุรกิจนั้นใช้แอพของคุณในการจัดการดูแลตัวตนของธุรกิจบนผลิตภัณฑ์ในเครือ Meta

   3. การส่งข้อความข่าว (ยังไม่พร้อมใช้งานบน Instagram):

      a. เฉพาะเพจที่ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติเป็นผู้เผยแพร่ข่าวผ่านกระบวนการลงทะเบียนผู้เผยแพร่ข่าวเท่านั้นที่มีสิทธิ์ใช้การส่งข้อความข่าว (ก่อนหน้านี้เรียกว่าการส่งข้อความตามการสมัครรับข้อมูล) เพจอื่นๆ รวมถึงเพจที่ให้ข้อมูลอัพเดตทั่วไปจากธุรกิจ, กลุ่ม, ความสนใจ, นักการเมือง หรือหน่วยงานอื่นๆ ที่มีวัตถุประสงค์ทางการค้า การส่งเสริมการขาย หรือทางการเมืองจะไม่มีสิทธิ์ใช้การส่งข้อความข่าว

      b. ควรใช้การส่งข้อความข่าวจากผู้เผยแพร่ข่าวที่ได้รับอนุมัติเพื่อให้ข้อมูลอัพเดตที่น่าสนใจในเวลาที่เหมาะสมกับผู้ใช้ การส่งข้อความข่าวต้องไม่มีเนื้อหาส่งเสริมการขายหรือการโฆษณา การตลาด หรือการชักชวนอื่นๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการโปรโมทสินค้าหรือบริการ ซึ่งรวมถึงการสมัครรับข้อมูลข่าวสารเพื่อต่อยอดการขาย, ประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่, ขอรับเงินบริจาค, ส่งดีลรายวัน, คูปอง, ส่วนลด หรือประกาศขาย หรือเพื่อส่งโพลล์หรือแบบสอบถามผู้ใช้

   4. ข้อมูล: อย่าใช้ข้อมูลใดๆ ที่ได้จากเราเกี่ยวกับผู้ใช้ที่คุณติดต่อผ่าน Messenger และ/หรือการส่งข้อความทาง Instagram นอกจากเนื้อหาของการสนทนาผ่านข้อความหรือการโทร โดยมีวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากความจำเป็นในการสนับสนุนประเภทข้อความหรือการโทรที่คุณเลือกใช้

   5. การดูแลสุขภาพ: ห้ามใช้ฟีเจอร์ Messenger และ/หรือการส่งข้อความทาง Instagram ซึ่งรวมถึงการส่งข้อความและการโทร เพื่อเป็นช่องทางในการสนทนาระหว่างผู้ใช้และผู้ให้บริการสาธารณสุขโดยตรง หรือเพื่อส่งหรือเก็บข้อมูลของผู้ป่วยที่ได้รับจากผู้ให้บริการสาธารณสุข

   6. ข้อเสนอและการชำระเงิน:

      a. อย่าแชร์หรือขอให้ผู้ใช้แชร์บัตรชำระเงินส่วนตัว หมายเลขบัญชีการเงิน หรือข้อมูลผู้ถือบัตรอื่นๆ ภายในข้อความหรือการโทร

      b. หากคุณได้รับสิทธิ์การอนุญาตให้เสนอหรือดำเนินการขายสินค้าหรือบริการภายใน Messenger ให้ปฏิบัติตามข้อตกลงของผู้ขาย

      c. ห้ามใช้ฟีเจอร์ Messenger และ/หรือการส่งข้อความทาง Instagram ซึ่งรวมถึงการส่งข้อความและการโทร เพื่อขายสินค้าดิจิทัล

7. การโทร

   การโทรแบบ VoIP-VoIP เท่านั้น: คุณจะไม่ใช้เครือข่ายโทรศัพท์สลับวงจรสาธารณะ (“PSTN”) ในส่วนใดๆ ของการโทรระหว่างคุณ (หรือลูกค้าของคุณ) กับผู้ใช้ อนุญาตให้โทรแบบ VoIP-VoIP เท่านั้น คุณรับทราบและเข้าใจว่าการที่คุณใช้ PSTN ในส่วนใดๆ ของการโทรระหว่างคุณ (หรือลูกค้าของคุณ) กับผู้ใช้อาจส่งผลให้เกิดการสืบสวนตามระเบียบข้อบังคับ การดำเนินการบังคับใช้ การเรียกเก็บค่าปรับ และ/หรือบทลงโทษอื่นๆ

8. นโยบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งข้อความทาง Instagram:

   a. ก่อนที่จะเชื่อมโยงบัญชี Instagram กับเพจ Facebook คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเจ้าของบัญชี Instagram ดังกล่าวรับทราบและยอมรับว่าผู้ใช้ทุกคนที่มีบทบาทในเพจตั้งแต่ผู้ควบคุมขึ้นไปจะสามารถดูและตอบกลับข้อความที่ส่งผ่านการส่งข้อความทาง Instagram ได้

6. แพลตฟอร์ม Instagram

1. ปฏิบัติตามข้อกำหนดหรือข้อจำกัดใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้รูปภาพและวิดีโอของผู้ใช้ Instagram (“เนื้อหาของผู้ใช้”) ในกรณีที่เจ้าของรูปภาพและวิดีโอนั้นเป็นผู้ใช้เอง คุณจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบการใช้เนื้อหาของผู้ใช้ให้สอดคล้องกับข้อกำหนดหรือข้อจำกัดของเจ้าของเท่านั้น

2. อย่าใช้แพลตฟอร์ม Instagram เพียงเพื่อแสดงเนื้อหาของผู้ใช้ นำเข้าหรือสำรองข้อมูลเนื้อหา หรือจัดการความสัมพันธ์บน Instagram โดยไม่ได้รับสิทธิ์การอนุญาตล่วงหน้าจากเรา

7. แพลตฟอร์ม Marketplace

1. หากคุณเป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ใช้แพลตฟอร์ม Marketplace เพื่อให้ลูกค้าของคุณสามารถเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์ม Marketplace ได้ ลูกค้าของคุณต้องยอมรับและปฏิบัติตามข้อตกลงของผู้ขายของเรา สำหรับการใช้งานแพลตฟอร์ม Marketplace ใดๆ นอกเหนือจากการเป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยี คุณต้องยอมรับข้อตกลงของผู้ขายของเราเช่นกัน

2. คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ทั้งหมด และคุณรับทราบและยอมรับว่า Meta จะไม่รับผิดชอบต่อข้อผูกพันของคุณภายใต้ข้อบังคับดังกล่าว

3. คุณจะใช้ความพยายามเชิงพาณิชย์ที่สมเหตุสมผลในการรับข้อมูลที่เราขอเกี่ยวกับคอนเวอร์ชั่นสำหรับข้อมูลลูกค้าที่ได้มาจากการใช้แพลตฟอร์ม Marketplace ของคุณ (เช่น ข้อมูลว่าข้อมูลลูกค้าดังกล่าวนำไปสู่การนัดหมายหรือการขาย สัญญาเช่าหรือการเช่าหรือไม่) และจะให้ข้อมูลดังกล่าวที่คุณได้รับมากับเราเป็นรายวัน คุณอนุญาตและยอมรับในที่นี้ว่าคุณมีสิทธิ์ในการอนุญาตให้เราและบริษัทในเครือมีสิทธิ์แบบไม่ผูกขาดอย่างต่อเนื่องในการใช้และใช้ประโยชน์จากข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยที่ไม่มีสิทธิ์รับค่าตอบแทนจากเรา

4. ข้อมูลลูกค้าบน Marketplace: อย่าใช้หรือถ่ายโอนข้อมูลใดๆ ที่คุณเข้าถึงผ่านฟีเจอร์แบบฟอร์มข้อมูลลูกค้าบนแพลตฟอร์ม Marketplace หรือ API การรวบรวมข้อมูลลูกค้า หรือตัวจัดการธุรกิจ (หรือ API หรือเทคโนโลยีของผู้รับช่วงต่อ) ให้กับบุคคลที่สาม (ยกเว้นผู้ค้าของคุณที่ลงประกาศรายการสินค้า) เว้นแต่เพื่อติดต่อผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับรายการสินค้าเฉพาะใดๆ ที่มีการให้ข้อมูลดังกล่าว หากคุณถ่ายโอนข้อมูลให้กับลูกค้าของผู้ค้าตามวัตถุประสงค์ข้างต้น คุณต้องรับความเสี่ยงแต่เพียงผู้เดียว และจะต้องแน่ใจว่าว่าผู้ค้าดังกล่าวปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้และกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ทั้งหมด

8. แพลตฟอร์มการค้า

1. หากคุณเป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ใช้แพลตฟอร์มการค้าเพื่อให้ลูกค้าของคุณเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มการค้าได้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณยอมรับและปฏิบัติตามข้อตกลงของผู้ขายของเรา สำหรับการใช้แพลตฟอร์มการค้าใดๆ นอกเหนือจากผู้ให้บริการเทคโนโลยี คุณต้องยอมรับข้อตกลงของผู้ขายของเราเช่นกัน

2. ขณะที่เรายังคงดูแลให้เวอร์ชั่นและฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มการค้าพร้อมใช้งานสำหรับคุณ คุณต้องใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการนำเวอร์ชั่นและฟีเจอร์ดังกล่าวไปใช้ในแอพของคุณ และปฏิบัติตามระเบียบที่บังคับใช้ในข้อกำหนดของเรา รวมถึงข้อตกลงของผู้ขาย หากเรากำหนดให้คุณใช้ฟีเจอร์หรือเวอร์ชั่นของแพลตฟอร์มการค้าใดๆ คุณต้องดำเนินการตามความเหมาะสม

9. Live API

1. ตรวจสอบว่าเนื้อหาที่มีการบันทึกไว้ล่วงหน้าแยกออกจากเนื้อหาที่ถ่ายทอดสดอย่างชัดเจน และมีการเปิดเผยข้อมูลที่เหมาะสมเกี่ยวกับการบันทึกไว้ล่วงหน้าในคำอธิบายหรือผ่านกราฟิก พร้อมทั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดเพิ่มเติมที่เราระบุไว้สำหรับ Facebook Live ที่นี่

2. อย่าใช้ API ในการเผยแพร่วิดีโอเล่นวนซ้ำ ภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว หรือภาพวนซ้ำ หรือเพื่อสตรีมสดโพลล์ที่เกี่ยวข้องกับการแพร่ภาพที่ไม่เคลื่อนไหวหรือการแพร่ภาพบรรยากาศ พร้อมทั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดเพิ่มเติมที่เราระบุไว้สำหรับ Facebook Live ที่นี่

3. หากคุณอนุญาตให้ผู้ใช้สามารถเผยแพร่วิดีโอถ่ายทอดสดไปยัง Facebook ได้ ให้เตือนผู้ใช้ถึงข้อผูกพันที่ต้องไม่รวมโฆษณาของบุคคลที่สามไว้ในเนื้อหาวิดีโอ รวมถึงการปฏิบัติตามนโยบายเหล่านี้ ตลอดจนข้อกำหนดและนโยบายที่บังคับใช้อื่นๆ ทั้งหมด

10. โฆษณา

1. หากคุณมีโฆษณาในแอพของคุณบน Facebook หรือหากคุณลงโฆษณาผ่าน Audience Network ให้ปฏิบัติตามมาตรฐานการโฆษณาของ Meta ของเรา

2. ห้ามใส่โฆษณาของบุคคลที่สาม (รวมทั้งแอพอื่นๆ) ไว้ในโพสต์ ความคิดเห็น การแจ้งเตือน คำขอ คำเชิญ หรือข้อความ

3. อย่าเพิ่มหรือจับคู่โซเชียลปลั๊กอินหรือการเข้าสู่ระบบกับโฆษณาที่ไม่ใช่ของ Meta

   นโยบายดังต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้กับโซลูชั่นการซื้อโฆษณาทั้งหมด

4. การเข้าถึง API โฆษณาแบบพื้นฐานและขั้นสูงอาจปรับลดลงเป็นการเข้าถึงแบบการพัฒนาหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 30 วัน

5. ห้ามรวมผู้ลงโฆษณาปลายทางหลายรายหรือสินทรัพย์ธุรกิจ Meta ของผู้ลงโฆษณาเหล่านั้นไว้ในบัญชีโฆษณาเดียวกัน เว้นแต่ว่าคุณจะปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ที่นี่หรือได้รับอนุมัติจาก Meta เป็นลายลักษณ์อักษร

6. ความโปร่งใส (มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2570)

   a. หากผู้ลงโฆษณาปลายทางร้องขอ คุณต้องเปิดเผยต่อผู้ลงโฆษณาปลายทางดังกล่าวถึง (i) จำนวนเงินที่ใช้จ่ายไปกับการโฆษณาบน Meta ในนามของผู้ลงโฆษณาปลายทางดังกล่าว โดยแยกจากค่าธรรมเนียมของคุณ รวมถึงโครงสร้างค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องตามที่คุณเรียกเก็บ และ (ii) การกำหนดค่าแคมเปญ การตั้งค่าแคมเปญ และ/หรือการรายงานภายหลังแคมเปญสำหรับแคมเปญโฆษณาบน Meta ของผู้ลงโฆษณาปลายทาง โดยใช้คำศัพท์ของ Meta เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลนี้เอง เว้นแต่กฎหมายจะกำหนด อย่างไรก็ตาม หากเราระบุได้หรือสงสัยว่ามีการละเมิดนโยบายนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลในข้อ (i)–(ii) ตามคำขอของผู้ลงโฆษณาปลายทาง เราอาจแจ้งคุณ (ไม่ใช่ภาระผูกพัน) หากมีการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว

   b. แสดงรายงานแคมเปญโฆษณาของ Meta แยกจากผู้เผยแพร่รายอื่น

   c. เราอาจขอเอกสารประกอบจากคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ และเราอาจขอให้คุณเปิดเผยว่าใครเป็นผู้ลงโฆษณาปลายทางของคุณ

7. การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูล:

   a. ห้ามใช้ข้อมูลการโฆษณาของ Meta เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ยกเว้นในลักษณะโดยรวมและไม่ระบุตัวตน (เว้นแต่ข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ดังกล่าวอนุญาตไว้อย่างชัดแจ้ง) และเพื่อประเมินประสิทธิภาพการทำงานและประสิทธิภาพแคมเปญของผู้ลงโฆษณาปลายทางเท่านั้น

   b. ใช้เฉพาะข้อมูลที่ได้รับจากแคมเปญของผู้ลงโฆษณาปลายทางเท่านั้นเพื่อปรับแต่งหรือวัดประสิทธิภาพแคมเปญบน Meta ของผู้ลงโฆษณาปลายทางดังกล่าว

   c. อย่าใช้ข้อมูลเพื่อกำหนดเป้าหมายซ้ำทั้งในและนอก Meta

   d. ห้ามรวมข้อมูลที่ได้รับจากเรากับแคมเปญโฆษณาบนแพลตฟอร์มต่างๆ (เว้นแต่ข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ดังกล่าวอนุญาตไว้อย่างชัดแจ้ง)

   e. ห้ามใช้ข้อมูลของ Meta เพื่อสร้างหรือปรับแต่งโปรไฟล์ผู้ใช้ใดๆ

   f. อนุญาตให้เฉพาะผู้ลงโฆษณาปลายทางหรือผู้ใช้ที่ดำเนินการในนามของผู้ลงโฆษณาปลายเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลบนแพลตฟอร์มของ Meta ได้

   g. เก็บข้อมูลของ Meta ที่คุณรักษาในนามของผู้ลงโฆษณารายหนึ่งๆ แยกจากข้อมูลของผู้ลงโฆษณารายอื่น

8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณยอมรับข้อกำหนดในการใช้บริการของ Meta รวมถึงนโยบายมาตรฐานการโฆษณาของ Meta, ข้อกำหนดในการใช้บริการทางการค้า และข้อกำหนดการโฆษณาแบบบริการตนเอง หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของ Meta โดยเกี่ยวข้องกับโซลูชั่นการซื้อโฆษณาของคุณที่มีข้อกำหนดเพิ่มเติม (ตัวอย่างเช่น ข้อกำหนดเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองจากรายชื่อลูกค้าหรือข้อกำหนดของเครื่องมือธุรกิจ เป็นต้น) คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณยอมรับข้อกำหนดเพิ่มเติมเหล่านั้นแล้ว

11. API เพจ

1. คุณต้องปฏิบัติตามนโยบายเกี่ยวกับเพจ กลุ่ม และงานกิจกรรมของเรา

2. อย่าเก็บค่าบริการในการสร้างหรือการอ้างสิทธิ์ของเพจ

3. ก่อนอนุญาตให้ผู้ใช้สร้างเพจ ให้จัดเตรียมวิธีการให้ผู้ใช้สามารถอ้างสิทธิ์สถานที่ที่มีอยู่เพื่อป้องกันเพจซ้ำ

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณยอมรับข้อกำหนดในการใช้บริการของ Meta รวมถึงมาตรฐานการโฆษณาของ Meta

5. อย่าสร้างหรืออ้างสิทธิ์ของเพจในนามของผู้ใช้โดยไม่ได้รับการยินยอมจากผู้ใช้

6. อย่าขัดขวางไม่ให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเพจใดๆ ที่คุณสร้างหรือจัดการในนามของผู้ใช้

7. อย่าเปิดเผยผู้ดูแลเพจกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับการยินยอมจากผู้ดูแล

12. โซเชียลปลั๊กอิน

1. อย่าเพิ่มหรือจับคู่โซเชียลปลั๊กอินหรือการเข้าสู่ระบบกับโฆษณาที่ไม่ใช่ของ Meta

2. ห้ามขายหรือซื้อตำแหน่งการจัดวางโซเชียลปลั๊กอินหรือ sharer.php

3. ห้ามขัดขวางหรือบังองค์ประกอบของโซเชียลปลั๊กอิน

13. การชำระเงิน

1. หากคุณใช้การชำระเงินบน Meta โปรดปฏิบัติตามข้อกำหนดการชำระเงินสำหรับผู้พัฒนาบน Facebook

2. ห้ามใช้การชำระเงินบน Meta เพื่อชักชวน เก็บรวบรวม หรือโอนเงินเพื่อการกุศลโดยไม่ได้รับสิทธิ์การอนุญาตจากเราล่วงหน้า

3. หากคุณใช้ iOS ในการเรียกใช้แอพของคุณ ให้ใช้วิธีการชำระเงินที่ iOS อนุมัติ

4. หากคุณรับชำระเงินบน Meta โปรดดำเนินการภายในแอพของคุณเท่านั้น

14. อินสแตนท์เอ็กซ์พีเรียนซ์

1. หากคุณเสนอหรือทำการขายสินค้าหรือบริการด้วยอินสแตนท์เอ็กซ์พีเรียนซ์ ให้ปฏิบัติตามข้อตกลงของผู้ขาย หากคุณอนุญาตให้หน่วยงานอื่นเสนอหรือทำการขายสินค้าและบริการด้วยอินสแตนท์เอ็กซ์พีเรียนซ์ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน่วยงานดังกล่าวยอมรับข้อตกลงของผู้ขายของเรา, ข้อกำหนดในการใช้บริการของ Facebook และข้อกำหนดในการใช้บริการของ Instagram (หากบังคับใช้)

2. หากคุณใช้ฟีเจอร์การชำระเงินในอินสแตนท์เอ็กซ์พีเรียนซ์ (เช่น API คำขอเรียกเก็บเงิน): (a) จำนวนเงินที่ขอเรียกเก็บต้องแสดงราคาทั้งหมดที่นำเสนอต่อลูกค้าอย่างถูกต้องสำหรับสินค้าหรือบริการที่ลูกค้าร้องขอ, (b) คุณต้องปฏิบัติตามส่วนการชำระเงินในข้อตกลงของผู้ขาย และ (c) คุณสามารถใช้ฟีเจอร์การชำระเงินในประเทศอื่นๆ นอกเหนือจากสหรัฐอเมริกาก็ต่อเมื่อได้รับอนุมัติจากเราเท่านั้น